個人情報保護方針についての考え方
株式会社LIHIT LAB.(以下、当社といいます)は、日本を基盤として事務の合理化・省力化・近代化に必要な各種オフィスツールの開発を通して社会に貢献する事務用品総合メーカーとして各種キャンペーン、セール、資料配布、お問い合わせ、アンケートなどを通じてお客様の個人情報を取り扱っており、その保護に対し厳重かつ適切な管理体制を敷くべき責任を負っていると認識しています。
そこで、当社は個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを制定いたしました。今後このコンプライアンス・プログラムを実効あるものとするために、取締役、管理職はもちろん、当社社員、派遣社員、パート社員のすべてが一丸となって、個人情報保護を常に意識し、行動してまいります。
以上の観点から、個人情報保護に関する当社の基本姿勢とその取り扱い基準を明確化した「個人情報保護方針」を策定し、より徹底した管理を行い、お客様の信頼にお応えいたします。
当社の個人情報保護方針
- 当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および従業員等の個人情報の取り扱いに関して、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本産業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム−要求事項」に準拠した「プライバシーマークにおける個人情報保護マネジメントシステム構築・運用指針」に基づいて個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。
- 当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
- 当社は、ご本人の同意を得ている場合や、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
- 当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情および相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
- 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正に取り組みます。
- 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。
「個人情報」とは、個人の氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、家族構成、趣味、嗜好、電子メールアドレス、勤務先、所属、勤務先住所、勤務先電話番号、クレジットカード番号、銀行口座番号、および個人に付与された各種番号や文字列、購入された商品・製品やサービスに関する情報、訪れられたホームページの情報、苦情、ご相談、お問合せの情報等で、これらのうちの1つ或いは2つ以上を組み合わせることによって、特定の個人を識別する、或いは識別し得る情報を指すものおよび個人識別符号となります。
制定日 2005年3月1日
改定日 2023年5月1日
株式会社リヒトラブ 代表取締役社長 田中宏和
個人情報保護方針の内容についてのお問合せ先
株式会社リヒトラブ お客様相談窓口
電話 06-6946-3931 (受付時間:平日9:00〜12:00・13:00~17:00)
FAX 06-6946-2565
E-mail inho-da@lihit-lab.co.jp
この件についてのお問い合わせは「お問い合わせフォーム」ページからもご送信いただけます。
個人情報に関する公表事項
-
個人情報の利用目的について
当社は、開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について公表し、下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。- 業務内容
- 事務用品の製造販売
- 不動産の賃貸等
- 前各項に付帯する一切の業務
- 利用目的
<お客様およびお取引先の方に関する個人情報>
- ●商品、サービスに関する情報提供のため
- ●商品、サービスの販売、提供のため
- ●各種メールマガジンの配信のため
- ●セミナー、展示会、イベントのご案内送付のため
- ●商品、サービス等のサポート対応のため
- ●お問い合わせ対応のため
- ●製品開発、アンケート調査、分析のため
- ●契約の履行のため
- ●商談、打ち合わせ、連絡のため
- ●当社施設の入退管理情報のため
<株主の皆さまに関する個人情報>
- ●会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
- ●各種便宜の供与 、実施状況のため
- ●各種株主施策の実施のため
- ●その他、株主管理のため
<採用応募者に関する個人情報>
- ●採用応募者への採用情報の発信、採用選考のため
- ●その他、当社における採用業務管理のため
<従業員や退職者に関する個人情報>
- ●従業員や退職者が会社へ提出する書類のため
- ●従業員や退職者(在職中)の勤務・給与・健康情報の記録のため
- ●その他、上記に付随する従業員、退職者情報管理のため
<従業員・採用活動における内定者・外部有識者・株主等の特定個人情報>
- ●当社が、法令に基づき、従業員・採用活動における内定者・外部有識者・株主等の個人番号を、給与所得の源泉徴収票、支払調書、健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届等の書類に記載して、行政機関等及び健康保険組合等に提出する事務のため
- 業務内容
- 安全管理措置のために講じている措置
当社は、関係する法令およびガイドラインを遵守し、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置(以下、「安全管理措置」といいます)を以下の通り講じてまいります。- 基本方針の策定
当社は、個人データの適正な取扱いを確保するため、基本方針として「個人情報保護方針(https://www.lihit-lab.com/privacy/)」を策定しています。
- 個人データの取扱いに係る規律の整備
当社は、個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその役割等について定める社内規程を策定しています。
- 組織的安全管理措置
当社は、当社の組織体制における個人情報の取扱いに関する責任者として「個人情報保護管理者」を任命したうえで、個人情報保護マネジメントシステムを整備し、社内の個人情報保護に関する統制を実施しています。また、安全管理措置に関する社内規程を従業員(契約社員・派遣社員を含みます)に遵守させ、従業員が法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合は「個人情報保護管理者」をはじめとする責任者へ報告・連絡する体制を整備しています。さらに個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、委託先に対して厳正な監督措置を実施し、委託先においても個人情報に関する安全管理措置が厳格に保たれるように監督を行っています。
- 人的安全管理措置
当社は、従業員に対し個人情報の適正な取り扱いに関する教育・研修を定期的に実施しています。
- 物理的・技術的安全管理措置
当社は、個人データを取り扱う区域において、従業員及び第三者の入退室管理を行うとともに、個人情報を含む文書や媒体、機器等は施錠保管等の盗難防止措置を実施しています。また、個人データおよび個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、コンピュータウイルス対策、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等を実施しています。
例)定められた格納場所以外への個人データの保存禁止、認証パスワードに関する高レベルのポリシーの適用、個人データに対する操作履歴の取得・分析 - 外的環境の把握
当社は、LIHIT LAB.公式オンラインストア:https://store.lihit-lab.com のECプラットフォームとして下記サービスを使用しております。お客様からシステムを通してご提出いただいた個人データは、海外に所在するサーバ内に保管しています。当社では該当国における個人情報保護の制度を把握したうえで安全管理措置を行っています。
また、ご提出いただいた個人情報はECプラットフォームサービス提供会社のプライバシーポリシーおよび利用規約の適用対象となりますのでご確認ください。-
Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd
- ・目的: ECプラットフォーム、決済手続きの実施
- ・該当国:シンガポール
- ・プライバシーポリシー: https://www.shopify.jp/legal/privacy
- ・利用規約: https://www.shopify.com/jp/legal/terms#DataProtection
- ・該当国における個人情報保護制度の概要については、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」の結果(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku)も参照ください。
- 基本方針の策定
- 開示、訂正等の手続きについて
当社は、ご本人からの保有個人データの開示・利用目的の通知・訂正・利用の停止等・第三者提供の停止又は第三者提供記録の開示(以下「開示等」という。)のご請求を受付いたします。- 開示等のご請求のお申し出先
下記の宛先へ所定の請求書に必要書類を添付のうえ、ご郵送ください。なお、直接ご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
〒540-8526 大阪府大阪市中央区農人橋1-1-22
株式会社リヒトラブ お客様相談窓口
電話:06-6946-3931(受付時間 :平日9:00~12:00・13:00~17:00)
E-mail:inho-da@lihit-lab.co.jp - ご提出いただくもの
- 請求書
- 本人確認のための書類(請求される方により必要書類が異なりますのでご注意ください。)
- ご本人によるご請求の場合
- a. 本人であることを確認できる書類 〈※1〉〈※2〉
- 法定代理人によるご請求の場合
- a. に加えて下記の書類。
- b. 法定代理人であることを示す書類 〈※2〉
- c. 代理人本人であることを確認できる書類 〈※1〉〈※2〉
- 任意代理人によるご請求の場合
- a. に加えて下記の書類。
- d. 本人の印鑑証明書原紙 〈※3〉
- e. 代理人選任届
- f. 代理人本人であることを確認できる書類 〈※1〉〈※2〉
※1 運転免許証・パスポート・健康保険証等の写し、住民票・戸籍抄(謄)本の原本等
※2 いずれの書類も、有効期限内のものに限ります。なお、住民票・戸籍抄(謄)本等については、交付日より3ケ月以内のものをご用意ください。
※3 各種請求書、代理人選任届には、印鑑証明書と同一の実印を使用してください。
※ご提出いただいた書類に、健康保険の被保険者証に記載の保険者番号及び被保険者等記号・番号や個人番号、その他要配慮個人情報が記載されている場合、あらかじめ塗り潰した上でご提出下さい。当社受領時に塗り潰されていない場合は、当社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせていただきます。 - ご本人によるご請求の場合
- 返信用封筒・手数料について
当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、1回のご請求につき、一律1,000円の手数料をご負担いただきます。定形サイズの返信用封筒にご本人の住所・氏名をご記載の上、手数料分の金額の切手をご同封ください。
なお、切手の同封がない場合や金額が不足している場合は、返信いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、こちらをご覧ください。
- 開示等のご請求のお申し出先
- 個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。[個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先]
〒540-8526 大阪府大阪市中央区農人橋1-1-22
株式会社リヒトラブ お客様相談窓口
電話:06-6946-3931(受付時間 :平日9:00~12:00・13:00~17:00)
E-mail:inho-da@lihit-lab.co.jp
この件についてのお問い合わせは「お問い合わせフォーム」ページからもご送信いただけます。なお、当社は、法に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である下記団体に加盟しております。下記団体では、当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談をお受けしております。
[認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の連絡先]
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:認定個人情報保護団体事務局
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565 0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。 - Webサイトでの情報の取り扱いについて
当社は、当社が運営するWebサイト(以下、「当社Webサイト」という。)において、Webサイトを利用される方に関連する情報(アクセスログ、Cookie等)を、以下の目的のために機械的に取得し、取り扱います。- 1) 不正アクセス検知等セキュリティ対策のため
- 2) アクセス状況を解析し、Webサイト改善を図るため
- 3) Webフォームでのセッション管理のため
- 4) YouTube等当社公式アカウントコンテンツの埋め込み、SNSシェアボタン設置等により、ソーシャルメディアと連携させるため
当社は、取得した情報を個人情報と紐づけて利用いたしませんが、Webサイトを利用される方の閲覧環境によっては、閲覧時のアクセス状況(日時、端末環境等)等が閲覧者のソーシャルメディアアカウント等個人を識別する情報に紐づいた状態又は匿名の状態で、ソーシャルメディア等外部サービスに自動的に送信される場合があります。当社Webサイトでは、一部のページにおいて以下の外部サービスと連携させています。収集される情報の種類、取り扱い等は、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
・Twitter
提供会社:Twitter, Inc.
プライバシーポリシー:https://twitter.com/ja/privacy・Instagram・Facebook
提供会社:Meta Platforms, Inc.
プライバシーポリシー:https://about.meta.com/ja/actions/protecting-privacy-and-security/・YouTube
提供会社:Google Inc.
プライバシーポリシー:https://www.youtube.com/intl/ALL_jp/howyoutubeworks/user-settings/privacy/・Googleアナリティクス
提供会社:Google Inc.
利用目的:利用状況の分析
プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Googleアナリティクスでデータが収集・処理される仕組みについて:https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
オプトアウトの方法:https://policies.google.com/privacy?hl=ja#infodeleteなお、Cookie等トラッキングの仕組みは、ご利用になる方の環境で停止させることができます。詳細はブラウザのヘルプやソーシャルメディア等外部サービス提供元のWebサイト等をご確認ください。
このほか、当社Webサイト受付フォームよりお問い合わせ、当社サービス等に関する各種手続きのために個人情報等を取得する場合は、それぞれの利用目的等、個人情報の取り扱いについて同意をいただいたうえでご入力いただきます。ご入力いただいた個人情報は、当社の個人情報保護方針に基づき適切に管理運用いたします。
- リンクについて
本サイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、本サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。 - 本プライバシーポリシーについて
本プライバシーポリシーについては、法改正等により内容を改定することがあります。
制定日:2023年5月1日
株式会社リヒトラブ
大阪府大阪市中央区農人橋1丁目1番22号
代表取締役社長 田中 宏和
個人情報保護管理者 営業本部長
(TEL: 06-6946-3931)
特定個人情報等の
適正な取り扱いに関する基本方針
当社は、個人番号および特定個人情報(以下「特定個人情報等」といいます。)の適正な取り扱いの確保について組織として取り組むために、「特定個人情報等の適正な取り扱いに関する基本方針」を以下に定め、全従業員への周知徹底、および継続的な教育を行い、特定個人情報等の適切な保護管理に努めます。
- 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、特定個人情報等の取り扱いに関し、「番号法」および「特定個人情報の適正な取り扱いに関するガイドライン(事業者編)」並びに「個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)」および各省庁のガイドラインその他の規範を遵守します。 -
利用目的
当社は、提供を受けた特定個人情報等を、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。-
取引先様等の特定個人情報等
- ●不動産取引等に関する支払調書作成事務
- ●報酬、料金、契約金および賞金に関する支払調書作成事務
-
株主様の特定個人情報等
- ●配当および剰余金の分配に関する支払調書作成事務
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当社の役員・従業員等の特定個人情報等
- ●源泉徴収票等法定調書作成事務
- ●持株会の会員である者について、持株会による源泉徴収票作成事務のための当該持株会への提供
- ●財産形成貯蓄(住宅・年金)および個人年金保険等に関する申告・届出等提出事務
- ●企業年金保険の支給等に関する事務
- ●健康保険・厚生年金保険届出、申請・請求事務
- ●雇用保険・労災保険届出、申請・請求、証明書作成事務
-
当社の役員・従業員等の扶養親族等の特定個人情報等
- ●源泉徴収票等法定調書作成事務
- ●健康保険・厚生年金保険届出事務
-
取引先様等の特定個人情報等
- 安全管理措置に関する事項
当社は、特定個人情報等の漏えい、滅失または毀損の防止等、特定個人情報等の管理のために、別途特定個人情報取扱規程を定め、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また従業員に特定個人情報等を取り扱わせるにあたり、安全管理措置が適切に講じられるよう、当該従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。 - 特定個人情報等の委託の取り扱い
当社は、特定個人情報等の取り扱いについて、第三者に委託することがあります。この場合、会社は、番号法および個人情報保護法に従って、特定個人情報等の保護に関する十分な水準を備える者を選定するとともに、契約等により安全管理措置を講じるように定めた上で、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。 - 継続的な改善
当社は、特定個人情報等の保護が適正に実施されるよう、本基本方針および取り扱いに関する規程類を継続して改善します。 -
特定個人情報等の開示
当社は、本人またはその代理人から、当該特定個人情報等の開示の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。- ●本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- ●当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- ●法令に違反することとなる場合
- 質問および苦情処理の窓口
当社は、特定個人情報等の取り扱いに関するご意見・ご質問・内容照会・訂正等のお問い合わせに対し、適切に対応いたします。
株式会社リヒトラブ 管理部総務グループ内
特定個人情報事務取扱担当
電話06-6946-2558 FAX.06-6946-2529
制定日2015年12月1日
株式会社リヒトラブ 代表取締役社長 田中宏和